Qu'est-ce que c'est ?

Il vous permet de faire évoluer l'affectation de vos agents tout en visualisant l’impact des modifications envisagées sur le taux de couverture et sur les délais de traitement de chacun des contentieux affectés par ces modifications.

Concrètement, il vous aide à simuler l’impact de nouvelles ventilations afin de choisir une organisation et/ou d'atteindre un objectif.

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