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# SIGNALEMENT D'UN INCIDENT DE SECURITE

#### **Introduction**

Cette procédure vise à fournir un moyen clair et accessible pour signaler tout problème de sécurité informatique au sein d’A-JUST. Le signalement des problèmes de sécurité contribue à garantir le bon usage du produit, à protéger les données et l'organisation contre les menaces potentielles.

**Quels problèmes de sécurité signaler ?**

* Tout accès ou tentative d'accès non autorisé à des systèmes ou à des données confidentielles.
* Toute tentative ou réussite de piratage informatique.
* Toute activité suspecte ou malveillante.
* Toute perte ou vol de matériel informatique.
* Toute violation présumée des politiques de sécurité informatique.

**Comment signaler un problème de sécurité ?**

Il est possible de nous signaler un problème de sécurité de la manière suivante :

Par Email : envoyez un e-mail à <contact@a-just.fr> ou via la page [contact](https://a-just.beta.gouv.fr/contact) en fournissant les informations suivantes&#x20;

1. Votre nom et vos coordonnées de contact (optionnel).
2. Une description détaillée du problème de sécurité rencontré.
3. Toute information pertinente qui pourrait aider à comprendre ou à résoudre le problème.

#### Confidentialité et Anonymat

* La confidentialité peut avoir son importance. Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler un problème de sécurité de manière anonyme.
* Toutes les informations fournies seront traitées de manière confidentielle et ne seront divulguées qu'aux personnes concernées par la résolution du problème.

#### Réponse et Suivi

* Notre équipe accusera réception et examinera rapidement chaque signalement puis prendra les mesures appropriées pour résoudre le problème.
* Nous vous tiendrons informé de l'état d'avancement de la résolution du problème, si vous avez fourni vos coordonnées de contact.

#### Responsabilité

* Toute personne qui signale un problème de sécurité doit le faire de manière honnête et responsable.
* Toute utilisation abusive ou fausse déclaration dans le cadre de ce processus peut entraîner des conséquences disciplinaires.

Nous encourageons tous les utilisateurs à être vigilants et à signaler tout problème de sécurité informatique dès qu'ils en prennent connaissance. Votre contribution est essentielle pour maintenir un environnement informatique sûr et sécurisé.

Pour toute question ou clarification supplémentaire, veuillez contacter notre équipe à <contact@a-just.fr>.&#x20;


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# Agent Instructions
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